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営業時間 10:00〜18:00 定休日：月曜日
よくある質問
お客様からよくいただくご質問にお答えします
その他ご不明な点はお気軽にお電話ください
査定・買取について
査定料はかかりますか？
査定料は完全無料です。査定後に売らなくても一切費用はかかりません。お気軽にお持ち込みください。
予約は必要ですか？
予約不要です。営業時間内にいつでもお気軽にお持ち込みください。
買取後はいつ現金を受け取れますか？
ご成約後、その場で現金をお渡しします。即日現金払いです。
査定額に納得できない場合はどうすればいいですか？
査定額にご納得いただけない場合は、売らずにお持ち帰りいただけます。キャンセル料も一切かかりません。
持ち込み品・必要なものについて
査定に必要なものはありますか？
身分証明書（運転免許証・マイナンバーカード・パスポートなど）が必要です。買取金額が一定額以上の場合は書類への記入をお願いしております。
壊れているものや傷があるものでも買取できますか？
はい、大丈夫です。壊れていても・傷があっても・汚れていても素材や希少性の価値は変わりません。まずはお持ち込みください。
保証書や箱がなくても買取できますか？
はい、買取可能です。ただし保証書・箱がある場合は査定額がアップする場合があります。
いくつでも持ち込めますか？
はい、点数に制限はありません。まとめてお持ち込みいただくことも可能です。
金・貴金属について
刻印がない金製品でも買取できますか？
はい、大丈夫です。専用の試薬を使って素材を確認し、適正価格で買取いたします。
金歯や金のインゴットも買取できますか？
はい、買取可能です。金歯・インゴット・金貨なども喜んで査定いたします。
片方だけのピアスや石のとれた指輪でも買取できますか？
はい、買取可能です。片方だけでも・石がとれていても・変形していても素材の価値は変わりません。
ブランド品・時計について
本物かどうかわからないブランド品でも査定してもらえますか？
はい、お持ち込みください。専門の鑑定士が真贋を確認します。偽物と判断された場合は買取できませんが、査定料は無料です。
動かない時計でも買取できますか？
はい、動かない時計でも買取可能です。ブランド時計は部品として価値があるため、動作状態に関わらず査定いたします。